Приносим извинения за проблемы с заказами!
Я, Павловец Павел, CEO интернет магазина iMarket.by, приношу свои личные извинения всем клиентам.
Тот аврал, который происходит сейчас, – это мой личный управленческий факап.
Моя почта ppb@imarket.by. Готов решать все неприятные ситуации, которые мы сейчас создали.
Что случилось?
Обычно конец марта – низкий сезон в продажах, и мною был запланирован переезд склада.
Но что-то пошло не так. Спрос сильно вырос. В этом режиме мы не смогли смаштабироваться, что привело к ухудшению сервиса в магазине.
Но! Мы точно исправимся, и через пару дней все процессы заработают даже лучше. Ведь готовить ваши заказы на новом складе в 5000 м2 будет намного быстрее.
Что будем делать?
- Пожалуйста, оставляйте заказы через корзину сайта. Так намного быстрее их обработать и не накосячить. Ни один заказ не останется без внимания.
- Простите за дискомфорт. Всем, кто не разочаровался окончательно в нас, дарим промокод СОРРИ со скидкой 10% на любой товар, кроме акционных. Действует с 1 по 15 апреля и только через корзину сайта.
- По любой экстраординарной ситуации пишите лично мне в WhatsApp, Telegram, Viber +375 33 660 66 66. А лучше на почту ppb@imarket.by. Буду реагировать максимально оперативно.
Ваш промокод: СОРРИ
Спасибо огромное, что вы с нами!
Перейти в каталог